“喂，您好，请问是泰安市医保吗？我是泰安参保的，现在在上海居住。我想问一下，如果我在上海住院，能否使用我的医保个人账户支付费用？”

“王先生，您好，是的，可以使用医保个人账户金支付个人负担的住院费用。”这是市医保中心接到来自上海居住王先生的咨询电话。5月9日在上海居住的王先生，因身体不适要住院治疗，于是他拨打了医保咨询服务热线，在工作人员指导下使用“泰安医保”小程序完成异地就医备案后，出院结算时自付费用直接使用个人账户支付。“以前跨省住院不能用个人账户，我每次都是现金支付，现在可直接用个人账户，省钱又方便。”王先生说。

为了更好满足参保群众的需求，我们在原先跨省普通门诊联网结算已开通个人账户支付的基础上，自5月8日起，进一步开通了跨省住院和门诊慢特病个人账户支付功能，这样，参保人员无论是在异地住院还是门诊慢特病就医，都可以使用医保个人账户金来支付个人负担的费用。

需要注意的是，异地定点零售药店购药仅使用的是个人账户余额，统筹基金不支付。