“孩子，恁刘爷爷出院了，多亏了你给他把医保政策讲透了，他才愿意接受治疗，这次恁刘爷爷病的这么重，花了不少钱，幸亏有咱现在的医保好政策，报销完之后花费还不到6000元。”近日，刘奶奶特地打来电话感谢医保局工作人员。

原来，家住东平街道金山村的的刘爷爷前几日不慎摔倒，引发脑梗、心梗及肺部感染等多种疾病，住进了县人民医院重症监护室。刚入院时，刘爷爷感觉自己年纪大了，病情又重，还没有收入来源，怕花钱多拖累家人，拒绝配合医生的治疗。刘爷爷家属在电话中将此情况详细告知医保局工作人员后，工作人员先安抚了老人情绪，经了解，来电人在东平县按二档缴纳居民医疗保险费用且是低保人员，可享受医疗救助，待工作人员耐心、详细地向老人讲解了医保报销政策后，老人最终放下心，答应住院配合医生治疗。

刘爷爷本次住院共花费医疗费用39963.98元，其中，享受基本医疗报销27061.39元，享受大病保险报销1573.3元，享受医疗救助报销5493.01元。通过基本医疗、大病保险、医疗救助三重制度报销后，刘爷爷个人承担仅5836.28元。像刘爷爷这样的受益者只是我县医保“三重保障”制度的一个缩影，也是提升医保服务水平、增强百姓幸福感的一个生动剪影。2023年，我县有3.2万人纳入“三重保障”覆盖范围，5.8万人次享受到“三重保障”制度报销待遇。

东平县医保局始终坚持以人民为中心的发展理念，充分发挥医疗保障部门民生保障职能，全力落实各项医疗保障政策，形成了以基本医疗保险为主体，医疗救助为托底，大病保险共同发展的医疗保障制度体系，实现了对经认定符合因病致贫重病患者医疗救助待遇条件的，经基本医保、大病保险报销后个人负担费用仍然较重的人员，实施依申请救助制度的常态化，极大地减轻了患者的经济负担。

今后，东平县医保局将继续以人民健康为中心，开拓创新，持续推进医疗保障制度改革，力促政策落实落地，不断巩固完善“三重保障”制度功能，充分发挥基本医疗保险保基本、大病保险保大病、医疗救助兜底线的作用，用心、用情打通老百姓‘看病贵，看病难’的堵点、难点问题，切实减轻困难群众就医负担，不断筑牢民生保障底线。