您当前位置：医保讲堂（第一百六十二课）医保业务如何线上查询、办理？“泰安医保”小程序来助力！
一、如何进入“泰安医保”小程序?
方式1：使用微信或者支付宝扫描对应二维码，进入“泰安医保”小程序。
一、如何进入“泰安医保”小程序?
方式1：使用微信或者支付宝扫描对应二维码，进入“泰安医保”小程序。
方式2：微信扫码“泰安医疗保障”，点击办事服务—办事大厅，进入“泰安医保”小程序。
方式3：在微信或者支付宝首页搜索“泰安医保”小程序，即可进入。
二、查询大厅有哪些功能？
1.我要查询
包含信息查询、定点查询、医疗账户、咨询电话、缴费证明、备案信息等6类17个查询事项。
2.处方流转
包含处方流转、门诊统筹药店查询等2个事项。
三、办事大厅有哪些功能？
1.我要办事：包含公共业务、参保缴费、费用报销、就医备案、关系转移、生育补贴、个账管理、灵活就业、居民医疗等9类28个事项。
2.我要代办：亲友可以为儿童、老年人等特殊人群代为办理医保业务。目前支持新生儿参保登记（出生医学证明）、新生儿关键信息修改（出生医学证明）、异地就医备案、灵活就业人员基本医疗保险参保登记、居民医疗参保登记、城乡居民暂停参保等。
3.我要评价及进度查询：参保人可以在此模块查询事项进度并进行评价。
四、医保服务站点
医保服务站点主要展示全市医保经办机构、镇街医保工作（服务）站、医保之家等医保服务站点基本信息和一键导航。
掌上医院专区，实现与定点医疗机构服务小程序的跳转对接，为参保人提供统一的医疗机构服务入口，方便参保人就医，提高参保人业务办理的便捷程度。
方式2：微信扫码“泰安医疗保障”，点击办事服务—办事大厅，进入“泰安医保”小程序。
方式3：在微信或者支付宝首页搜索“泰安医保”小程序，即可进入。
二、查询大厅有哪些功能？
1.我要查询
包含信息查询、定点查询、医疗账户、咨询电话、缴费证明、备案信息等6类17个查询事项。
2.处方流转
包含处方流转、门诊统筹药店查询等2个事项。
三、办事大厅有哪些功能？
1.我要办事：包含公共业务、参保缴费、费用报销、就医备案、关系转移、生育补贴、个账管理、灵活就业、居民医疗等9类28个事项。
2.我要代办：亲友可以为儿童、老年人等特殊人群代为办理医保业务。目前支持新生儿参保登记（出生医学证明）、新生儿关键信息修改（出生医学证明）、异地就医备案、灵活就业人员基本医疗保险参保登记、居民医疗参保登记、城乡居民暂停参保等。
3.我要评价及进度查询：参保人可以在此模块查询事项进度并进行评价。
四、医保服务站点
医保服务站点主要展示全市医保经办机构、镇街医保工作（服务）站、医保之家等医保服务站点基本信息和一键导航。
掌上医院专区，实现与定点医疗机构服务小程序的跳转对接，为参保人提供统一的医疗机构服务入口，方便参保人就医，提高参保人业务办理的便捷程度。