自2019年11月24日，全国首个医保码在山东省济南市激活，标志着就医购药正式进入了“一码通”时代。新泰市医保局依托全国统一的医保信息平台，让参保人员不带卡即可刷医保，支持“刷码付”“刷脸付”“亲情付”“一码付”等多种支付方式，致力于简化就医流程，为群众提供便捷、高效的医保服务。

一、就医流程实现便捷化 。新泰市的参保居民如果不方便到窗口排队缴费，可以通过医院小程序或用支付宝/微信扫一扫医保码，即可在手机上完成医保缴费结算，真正实现“免排队秒支付”。亦可通过互联网医院“医保移动支付”进行线上复诊。目前，新泰市内用户用医保码，不论是本人，还是陪伴家人，仅凭借一部手机，打开医保码，轻轻一扫，不仅能在门诊快速建档挂号、就诊签到和医保支付，住院也能无卡登记、出院结算，既解决参保群众忘带实体卡的困扰，又确保个人信息和医保账户安全，便捷又省心。 

二、支付方式实现多元化。新泰市医保局在省、市局大力支持下，已有57家定点医药机构上线医保“刷脸付”设备。参保人员在已开通医保“刷脸”支付功能的医保定点医药机构，就医购药时无须使用医保卡或医保码，只需在缴费窗口终端屏幕“刷脸”即可完成医保结算。相比一般的医保移动支付，“刷脸支付”能免去老年人操作智能手机的过程，避免手机信号不稳定导致无法结算等因素，大大缩减就医购药的结算时间。未激活医保码的参保人也可在“刷脸”后仅输入身份证号码进行确认，便可激活医保码并使用“刷脸支付”功能，为“一老一小”就医购药需求提供便捷保障。

三、亲情绑定实现无忧化。对于没有智能机的老人、小孩，或是不会操作智能机的群众，无法激活自己的医保电子凭证，看病时仍需要带着身份证、医保卡等证件，非常麻烦。为了解决这类问题，参保人可以通过与家属绑定亲情账户，帮助家人领取医保电子凭证，可以帮家里老人、小孩实现代挂号、代缴费、代取药、代住院登记、代办出院结算等便捷服务，让老人看病不再成为困扰。目前除了“国家医保服务平台app”可以帮助家人领取医保电子凭证外，“支付宝”也实现了此功能。

四、医保个账实现灵活化。为帮助参保人员减轻家庭医疗负担，新泰职工医保人员开通医保家庭共济后，个账余额可以给家人花，不仅可用于家人的医疗费用，还能帮家人缴纳居民医保费。职工医保个人账户余额不仅可跨省用于本人近亲属缴纳居民医保和报销医疗费用，在泰安市局的大力支持下，开通了“泰安市民保”医保个账缴费功能,只需使用医保个账余额即能为自己和直系亲属投保，便可一人缴费保全家！

五、宣传覆盖实现多样化。“线上＋线下”齐发力，打好宣传医保码“组合拳”。“线上”通过新泰市人民政府网、微信公众号“新泰医保”、及“小高讲医保”节目，微信朋友圈等多渠道宣传普及医保码应用知识和使用特性。“线下”在定点医药机构、政务服务中心和乡镇为民服务中心窗口通过摆放展板、张贴宣传海报、发放医保码宣传资料、开展现场咨询、现场讲解等方式向群众宣传医保码。截至目前，累计发放宣传资料1万余份，线上宣传30余次，提供“线上线下”咨询500余次，极大地提升了医保码知晓率。

医保码上线五周年以来，以其安全、便捷、高效的特点，受到广大参保用户的青睐，已逐步成为看病就医、医保结算的主要方式之一。截至目前，新泰市累计激活医保码用户超260万人次，帮助120万参保群众实现医保服务快捷支付。下一步新泰市医保局将继续立足“智慧医保”建设，不断创新服务模式、优化服务流程、拓展服务渠道，助力新泰医保业务，奋力谱写医保新篇章。