回眸2024—镜头中的“精彩瞬间”(二)
开展“集采药品进基层”惠民行动(泰山区医疗保障局)
今年以来,泰山区医保局持续在全区范围内开展“集采药品进基层”惠民行动,将集采药品向民营医院、零售药店、村卫生室(社区卫生服务站)延伸。在工作推进过程中,泰山区医保局工作人员同步开展集采政策宣传行动,将集采政策送到社区群众手中,对群众关心的什么是集采药品及如何购买集采药品等问题进行详细解答,引导群众知晓集采政策,主动了解购买集采药品。真正做到将质优价宜的集采药品送到群众“家门口”,实现集采药品购药“零距离”。
开通医保结算智能语音播报服务(岱岳区医疗保障局)
为了能让患者清楚知道自己就诊医保报销费用,直观感受医保惠民举措,岱岳区医保局陆续在辖区内医疗机构开通医保结算智能语音播报服务,患者在办理医保结算时,医保智能语音播报系统就会自动播报患者花费的总费用、医保报销的总费用以及自付费用。该系统的启用,有效解决了长期以来群众就医不明确医保待遇享受以及医保报销费用不清楚的问题,全面提升了医疗保障服务质量和医院工作效率,增强了医保报销公开透明度,进一步提高了群众参保积极性。
开展“小高讲医保”政策宣传活动(新泰市医疗保障局)
创新推出场景体验式视频宣传节目——“小高讲医保”,强化医保政策宣传,传递为民好声音,解读惠民好政策,推出了一批“沾泥土”“贴地气”、群众爱听爱看、易学易懂的宣传精品,提高了全社会医保政策知晓率,提升了老百姓参保积极性和医保获得感。截至目前制作播出45期,浏览量超过500万人次。节目获评泰安市基层理论宣讲品牌金奖,被《中国医疗保险》杂志确定为宣传典型案例,相关做法得到市领导批示肯定。
扩大长期护理保险政策宣传面(肥城市医疗保障局)
拍摄公益广告《“长”相伴 爱守“护”》,通过失能人员以及儿子、儿媳不同的人物角度,讲述了办理长期护理保险后解决了失能人员和失能家庭经济负担和照护难题的故事。通过这则公益广告,扩大了惠民政策宣传覆盖面,也倡导更多的工作人员继续为失能人员提供更可感、更可及的服务,为失能人员守护!为失能家庭减负!
深入推进“医保政策进万家”活动(宁阳县医疗保障局)
活动以“医保政策进万家,健康保障你我他”为主题,围绕群众最关心、最直接、最现实的问题开展宣传活动。在文庙街道古楼社区,对群众最关心的异地就医备案、大病保险等医保政策,通过开展“医保政策讲堂”的进行政策解读,让抽象的政策条文变得鲜活易懂;对群众咨询的问题,以“拉家常”的方式面对面交流,深入浅出的分析解答。在宣传一线,深入集市街巷、家属院中开展宣传,及时告知群众2025年城乡居民基本医疗保险的缴费标准、缴费渠道、缴费时间节点等内容,引导居民及时参保缴费,确保及时享受待遇。此次活动联合文庙街道古楼社区,共出动40余人次,解答群众问题30余条,发放宣传折页300余份。
开展医保基金监管宣传活动(东平县医疗保障局)
基金监管同参与,守护群众“救命钱”,东平县医疗保障局充分利用基金监管宣传月等关键时机,与群众面对面交流医保政策,动员社会各界广泛关注并积极参与医保基金运行监督,构建起医保基金“不能骗、不敢骗、不想骗”的绿色生态。
开展大学生政策解读活动(高新区社保医保工作办公室)
为提升大学生群体医保政策的知晓率和参保率,保障大学生的就医权益,10月23日高新区医保部门赴山东医药技师学院等高校开展大学生医保政策解读活动。活动现场,工作人员就学生参保缴费、在学籍地参保政策、城乡居民门诊统筹医保报销比例等医保知识进行讲解,通过真实的案例讲述,引导大学生树牢个人是自己健康的“第一责任人”观念,提升大学生主动参保意识。此次活动的成功举办,不仅让大学生切身感受到医保服务的温暖,同时也提高了大学生群体的参保积极性和政策知晓率。
实行“先诊疗后付费”一站式服务模式(泰山景区人力资源和社会保障服务中心)
为简化就医流程,减少患者排队缴费的次数和时间,推行先诊疗后付费一站式服务模式,直接取消住院押金,减轻患者住院垫资压力和费用负担,让患者在第一时间得到及时治疗,有效解决患者“急难愁盼”,让患者切实感受便捷就医。自该模式实行至今,已为1600余名患者免收住院押金,医院的医疗服务效率和质量得到了显著提升,得到了患者的广泛好评。