新泰生育保险——高效服务暖人心,数字见证新速度

信息来源: 新泰市医疗保障局

发布时间: 2024-11-05

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长期以来,生育医疗费用结算材料繁琐、生育津贴申领手续复杂,一直是困扰众多新手爸妈的难题。为切实解决群众的实际困难,积极响应国家局、省局和泰安市局“高效办成一件事”的工作部署,新泰医保局推出“生育报销一件事”服务。该服务涵盖了产前检查费报销、生育医疗费报销、生育津贴报销、计划生育医疗费报销、计划生育生育津贴报销五大类生育事项,极大地提升了群众办事体验感与满意度。

为了提高办事效率,新泰医保局通过加强与医院、用人单位之间的协作与沟通,推出生育津贴“免申即享”。生育职工在定点医疗机构联网结算后,医院将相关生育信息直接推送至医保经办机构,信息平台全程线上流转、数据主动拨付,新手妈妈在出院后无需办理任何业务,就可以在家中“坐等”享受生育待遇。  

同时,开通多种“不见面”办理渠道,依托泰安医保小程序强大后台服务功能,办事群众可以直接在手机端上传相关材料,工作人员在后台实时处理,真正实现了“数据多跑路、群众零跑腿”。通过一系列措施,生育报销常规件平均办件时长缩短至4个工作日内。

在提高办事效率的同时,新泰医保局加强“生育一件事”的宣传,如制作宣传手册、海报等资料,在医院、社区等公共场所进行发放和展示。

截至10月31日,已有271名服务对象享受到了政策红利,生育报销金额超550万元。下一步,新泰医保局将继续为群众提供更加优质高效的服务,为建设生育友好型社会贡献新泰医保力量。

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