您当前位置：泰安市医保局开启医保专线为群众服务
为了让参保群众享受到高效、便捷的医疗保障服务，泰安市医疗保障局于9 月 20 日正式开启市直医保专线，专线电话为0538-6681234 。
这是一个全新的医保服务平台，将为您带来全方位、更贴心的医保服务体验。
医保专线整合了之前的四部业务科室咨询电话，抽调综合业务能力过硬的4名窗口人员组成电话专班，集中办公，接通群众来电，实现服务资源的高效集中。专线工作人员可直接登录医保业务系统，为来电群众即时办理各类信息查询、业务处置及解答政策咨询，缩短群众等待时间。让繁琐的手续变得简单便捷，为参保群众节省时间和精力。
此前公布的市直参保人员咨询电话，全部转移到0538-6681234。
此热线将成为您医保之路上的坚实后盾，让我们一起携手，共同享受优质高效的医保服务。